Um eine kontinuierliche Patientenbetreuung mit klaren Zuständigkeiten zu gewährleisten, arbeiten die Pflegekräfte in der Bezugspflege. Dies ist eine Organisationsform der Pflege, bei der die kontinuierliche Patientenbetreuung im Vordergrund steht. Es sind vier Kernelemente, die das Bezugspflegesystem ausmachen: 

• Verantwortung für die Pflegequalität 
• Tägliche Zuweisung nach dem Prinzip der fallbezogenen Betreuung 
• Direkte Kommunikation von Mensch zu Mensch 
• Pflegedurchführender ist zugleich Pflegeplanender 

Wie schon die vier Kernelemente verdeutlichen, geht es darum, dass die examinierte Pflegekraft mit dem Patienten eine Pflegeplanung erstellt und dafür verantwortlich ist, dass die Pflege des Patienten danach erfolgt. Die Pflegekraft bleibt den ganzen Krankenhausaufenthalt über die Hauptansprechpartnerin für den Patienten und seine Angehörigen. Somit ist eine klare Orientierung für den Patienten möglich

Eine gute Ausbildung und Anleitung ist uns wichtig, daher haben wir auf den Stationen Pflegekräfte als PraxisanleiterInnen ausgebildet, welche die Schülerinnen und Schüler begleiten.

Im Rahmen der innerbetrieblichen Fortbildung werden monatlich aktuelle Themen angeboten, um den hohen Standard unserer Pflegenden zu sichern. Darüber hinaus bieten wir – vor allem über das Diakonische Bildungszentrum des Ev. Diakonievereins in Berlin – weitere berufsbegleitende Weiterbildungsprogramme an. So haben z. B. alle Stationsleitungen Managementkurse absolviert, in der Intensiv/Anästhesieweiterbildung kooperieren wir mit dem Klinikum Bad Hersfeld, eine Pflegekraft ist zusätzlich Diabetesberaterin, zwei Pflegekräfte haben sich in der Wundversorgung spezialisiert und die Wundsprechstunde wurde aufgebaut.

In der Arbeitsgruppe „Schnittstelle Pflege“ arbeiten wir mit allen Pflegeeinrichtungen Rotenburgs zusammen, um die Versorgung der Bürgerinnen und Bürger zu optimieren.

Unser Pflegekonzept

Seit 1954 arbeiten Diakonieschwestern im Kreiskrankenhaus Rotenburg. Im Jahr 1996 sind die Grundlagen pflegerischen Handels im „Pflege- und Dienstverständnis“ schriftlich formuliert worden. Auf dieser Basis wollen wir, die Pflegekräfte im Kreiskrankenhaus Rotenburg, unsere Patienten betreuen:

Jeder Mensch ist ein Geschöpf Gottes und steht in Beziehung zu ihm. In Christus hat Gott sich allen Menschen zugewandt. Darin besteht die Würde des Menschen. Sie ist unverlierbar und zu achten.

Konzept:

• Wir setzen uns dafür ein, dass der Mensch seine Beziehung zu Gott erkennen und sich seiner Würde bewusst werden kann. 
• Wir achten den Menschen unabhängig von seiner Biographie, Nationalität, Religion/Weltanschauung und seinem individuellen Lebensstil. 
• Wir berücksichtigen seine Bedürfnisse und Fähigkeiten, sein Recht auf eigene Entscheidung und Selbständigkeit und sein soziales Umfeld. 
• Wir tragen Mitverantwortung für soziale, politische, ökologische und wirtschaftliche Verhältnisse der Menschen. Menschliches Leben liegt von Anfang bis zum Ende und über den Tod hinaus in Gottes Hand. Aus dieser Sicht können wir alles Leben uneingeschränkt bejahen. Pflege ist deshalb Lebenshilfe in Gesundheit, Krankheit, Behinderung und im Sterben.

Das bedeutet:

• Wir stehen in der Pflege durch wechselseitiges Geben und Nehmen in Beziehung zu Kranken und Hilfebedürftigen. 
• Wir helfen dem Menschen bei der Bewahrung oder Wiedererlangung seiner Fähigkeiten. 
• Wir sorgen für die notwendigen äußeren Bedingungen, die eine möglichst hohe Lebensqualität gewährleisten. 
• Wir unterstützen ihn bei der Bewältigung seiner Einschränkungen, damit er seine Lebensrealität akzeptieren oder sein Sterben annehmen kann. 
• Wir schaffen eine Atmosphäre, in der auch Angehörige und Bezugspersonen sich jederzeit positiv aufgenommen und aktiv einbezogen fühlen.